విండోస్‌లో భయంకరమైన ‘బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్’కి కారణం ఏమిటి?
ఒక ప్రధాన సాంకేతిక సమస్య ప్రపంచవ్యాప్తంగా మిలియన్ల కొద్దీ విండోస్ కంప్యూటర్ సిస్టమ్‌లను ప్రభావితం చేసింది. దీని వలన ఆకస్మికంగా షట్‌డౌన్ అయిపోవడం లేదంటే రీస్టార్ట్ కావడం జరుగుతుంది. ఇటీవలి క్రౌడ్‌స్ట్రైక్ అప్‌డేట్ కారణంగా ఈ లోపం సంభవించిందని మైక్రోసాఫ్ట్ పేర్కొంది. మైక్రోసాఫ్ట్ సర్వీస్ హెల్త్ స్టేటస్ అప్‌డేట్‌ల ప్రకారం, ప్రాథమిక మూల కారణం “మా అజూర్ బ్యాకెండ్ వర్క్‌లోడ్‌లలో, స్టోరేజ్ మరియు కంప్యూట్ రిసోర్స్‌ల మధ్య అంతరాయానికి కారణమైన కాన్ఫిగరేషన్ మార్పు మరియు కనెక్టివిటీ వైఫల్యాలకు దారితీసింది…” అని తెలిపింది. ఈ వైఫల్యాలు, “డౌన్‌స్ట్రీమ్ ఆధారిత Microsoft 365 సేవలను ప్రభావితం చేశాయని కంపెనీ తెలిపింది. CrowdStrike Engineering – మైక్రోసాఫ్ట్‌తో కలిసి పనిచేసే సైబర్‌ సెక్యూరిటీ సేవల సంస్థ – ఈ సమస్యకు సంబంధించిన కంటెంట్ విస్తరణను గుర్తించి, ఆ మార్పులను తిరిగి మార్చింది. ప్రభావిత Windows వినియోగదారుల కోసం రిజల్యూషన్ కోసం కంపెనీ దశలను పోస్ట్ చేసింది.
ప్రత్యామ్నాయం
విండోస్‌ను సేఫ్ మోడ్ లేదా విండోస్ రికవరీ ఎన్విరాన్‌మెంట్‌లోకి బూట్ చేయండి.
C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike డైరెక్టరీకి నావిగేట్ చేయండి.
C-00000291*.sys సరిపోలే ఫైల్‌ని గుర్తించి దానిని తొలగించండి.
హోస్ట్‌ను సాధారణంగా బూట్ చేయండి.
మైక్రోసాఫ్ట్ ఏం చెప్పింది
మొత్తం వ్యవహారంపై ఎస్క్‌లో మైక్రోసాఫ్ట్ వివరణ ఇచ్చింది. “వివిధ Microsoft 365 యాప్‌లు మరియు సేవలను యాక్సెస్ చేయగల వినియోగదారుల సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేసే సమస్యను పరిశోధిస్తున్నట్లు” తెలిపింది. “ప్రభావవంతమైన ట్రాఫిక్‌ను దారి మళ్లించడాన్ని కొనసాగిస్తున్నప్పుడు, సేవల్లో సానుకూల ధోరణిని గమనిస్తూనే ఉన్నాం” అని మైక్రోసాఫ్ట్ పేర్కొంది, ” ట్రాఫిక్‌ను ప్రత్యామ్నాయ సిస్టమ్‌లకు మార్చడానికి పని చేస్తున్నాము.” అని పేర్కొంది.
